Envío y devoluciones

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INFORMACIÓN DE ENVÍO

• La mayoría de los pedidos basados ​​en EE. UU. se envían directamente desde nuestro almacén dentro de 24 a 48 horas para su comodidad y máxima eficiencia.
• Su producto llegará dentro de 5 a 9 días hábiles (pedidos dentro de Estados Unidos). Si elige Envío prioritario, puede tardar entre 1 y 4 días hábiles, según su ubicación.
• Actualmente no realizamos envíos internacionales.
• Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% o devolución de dinero de 30 días a partir de la fecha de entrega.
• ¡Asegúrese de verificar que la dirección de envío que proporcionó sea correcta! Notifíquenos a contact@bestbronze.com sobre cualquier cambio o actualización en su dirección. Si bien haremos todo lo posible para corregir cualquier error que se nos haya comunicado antes de que se envíe su pedido. Best Bronze no se hará responsable de los paquetes que se pierdan en tránsito, que no se puedan entregar o que se entreguen incorrectamente debido a que la información de envío proporcionada sea incorrecta.

CLIENTES INTERNACIONALES

Los artículos enviados fuera de los Estados Unidos están sujetos a aranceles, impuestos, manejo y/u otros cargos diversos según lo definido por el país de importación. Estas tarifas no están incluidas en el costo de su pedido y, por lo tanto, Best Bronze no las puede reembolsar. Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de realizar su pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¿Aceptan devoluciones?

Aceptamos devoluciones de artículos comprados en www.bestbronze.com . Si no está satisfecho con su compra, puede devolver su/s artículo/s dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega y recibir un reembolso de los productos comprados. Tenga en cuenta que no aceptaremos devoluciones de botellas vacías. A menos que el producto se considere dañado/defectuoso, el reembolso no incluye los gastos de envío.

Tenga en cuenta que todos los clientes son responsables de todos los gastos de envío y manipulación incurridos por los productos enviados a Best Bronze.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?

Best Bronze aceptará devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega. Todos los demás publicados después de los 30 días a partir de la fecha de entrega no calificarán para devoluciones/reembolsos. Si compró un paquete, todos los productos deben devolverse para poder recibir un reembolso o cambiar productos.

¿Cómo devuelvo un artículo?

Todos los artículos deben devolverse a Best Bronze, 1325 NW 98 ^th CT Unit 4, Miami, FL 33172 dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega.

Devuelva todos los artículos a la dirección postal anterior e incluya los siguientes detalles:

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• Número de orden
• Dirección de correo electrónico
• razón para regresar

¿Gastos de envío para devoluciones?

Cualquier costo de envío de devolución es responsabilidad exclusiva del cliente. Best Bronze no será responsable de reembolsar al cliente ningún envío relacionado con devoluciones.

Puede devolver los artículos por correo para obtener un reembolso completo en la forma de pago original, excluyendo los gastos de envío de salida. Si necesita una etiqueta de envío de nuestra parte, se aplicará un cargo de envío de devolución de $9 y se deducirá del monto total de la devolución.

¿Cómo devolverás el dinero?

Una vez que se haya procesado su devolución y los artículos hayan sido devueltos a nuestro almacén, se devolverá un reembolso por el precio de compra del producto menos el envío al método de pago original.

¿Cuándo recibiré el dinero en mi cuenta?

No podemos procesar una devolución hasta que hayamos recibido físicamente los artículos en nuestro almacén.

Siempre intentamos procesar los reembolsos lo más rápido posible. Una vez que el artículo se procese y se entregue a nuestro almacén, se emitirá un reembolso y recibirá la confirmación por correo electrónico.

¿Qué pasa si compré los artículos a un tercero?

No podemos procesar devoluciones de artículos comprados a terceros. Si desea devolver un artículo, comuníquese con el lugar de compra de acuerdo con la política de devoluciones de la tienda.

DAÑOS/ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

Estamos muy orgullosos de garantizar que todos los artículos se envíen correctamente y en perfectas condiciones. Sin embargo, ocasionalmente los artículos pueden dañarse durante el transporte. Si le preocupa haber recibido un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros por correo electrónico a contact@bestbronze.com y proporcione evidencia fotográfica del daño o defecto. Si el producto se considera dañado/defectuoso, se le emitirá un reembolso completo.

Cualquier pregunta en relación con devoluciones o reembolsos, por favor contáctenos en contact@bestbronze.com

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En caso de que desee cancelar su pedido, envíenos un correo electrónico lo antes posible a contact@bestbronze.com (¡Cuanto antes, mejor!) No podemos garantizar que podremos cancelar su pedido, ya que es posible que ya se haya enviado, en en cuyo caso, trabajaremos con usted para enviar su devolución una vez que llegue.

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