Versand und Rücksendungen

VERSANDINFORMATIONEN

• Die meisten in den USA ansässigen Bestellungen werden für Ihren Komfort und maximale Effizienz innerhalb von 24–48 Stunden direkt von unserem Lager versandt
• Ihr Produkt wird innerhalb von 5–9 Werktagen bei Ihnen eintreffen (Bestellungen innerhalb der USA). Wenn Sie sich für den Priority-Versand entscheiden, kann es je nach Standort 1–4 Werktage dauern.
• Wir versenden derzeit nicht international.
• Wir bieten eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie oder 30 Tage Geld-zurück-Garantie ab Lieferdatum.
• Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist! Bitte benachrichtigen Sie uns unter contact@bestbronze.com über Änderungen oder Aktualisierungen Ihrer Adresse. Wir werden jedoch alle Anstrengungen unternehmen, um etwaige uns gemeldete Fehler zu korrigieren, bevor Ihre Bestellung versandt wird. Best Bronze übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die während des Transports verloren gehen, unzustellbar sind oder aufgrund falscher Versandinformationen falsch zugestellt werden.

INTERNATIONALE KUNDEN

Für Artikel, die außerhalb der Vereinigten Staaten versandt werden, fallen Zölle, Steuern, Bearbeitungs- und/oder sonstige Gebühren an, die vom Einfuhrland festgelegt werden. Diese Gebühren sind nicht in den Kosten Ihrer Bestellung enthalten und können daher von Best Bronze nicht erstattet werden. Bitte erkundigen Sie sich beim Zollamt Ihres Landes, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sein werden, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben

RÜCKGABERECHT

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Wir akzeptieren Rücksendungen für Artikel, die bei www.bestbronze.com gekauft wurden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung der gekauften Waren. Bitte beachten Sie, dass wir keine leeren Flaschen zur Rücksendung akzeptieren. Sofern das Produkt nicht als beschädigt/defekt gilt, umfasst die Rückerstattung nicht die Versandkosten.

Bitte beachten Sie, dass alle Kunden für alle Versand- und Bearbeitungsgebühren verantwortlich sind, die für an Best Bronze zurückgesendete Produkte anfallen.

Wie lange muss ich einen Artikel zurücksenden?

Best Bronze akzeptiert Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum. Für alle anderen Sendungen, die nach Ablauf der 30 Tage ab Lieferdatum verschickt werden, besteht kein Anspruch auf Rücksendungen/Erstattungen. Wenn Sie ein Paket gekauft haben, müssen alle Produkte zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung zu erhalten oder Produkte umzutauschen.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Alle Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum an Best Bronze, 1325 NW 98 ^th CT Unit 4, Miami, FL 33172, zurückgesandt werden.

Bitte senden Sie alle Artikel an die oben genannte Postanschrift zurück und machen Sie dabei folgende Angaben:

• Name
• Bestellnummer
• E-Mail-Adresse
• Grund der Rückkehr

Versandkosten für Rücksendungen?

Eventuelle Rücksendekosten liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Best Bronze haftet nicht für die Erstattung etwaiger Versandkosten im Zusammenhang mit Rücksendungen an den Kunden.

Sie können Artikel per Post zurücksenden und erhalten eine vollständige Rückerstattung in der ursprünglichen Zahlungsweise, ausgenommen die Versandkosten für den Hinversand. Wenn Sie von uns ein Versandetikett benötigen, fällt eine Rücksendegebühr von 9 $ an, die von Ihrem gesamten Rücksendebetrag abgezogen wird.

Wie werden Sie das Geld zurückgeben?

Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde und die Artikel an unser Lager zurückgeliefert wurden, erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises des Produkts abzüglich der Versandkosten über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wann erhalte ich das Geld auf meinem Konto?

Wir können eine Rücksendung erst bearbeiten, wenn wir die Artikel physisch in unserem Lager erhalten haben.

Wir versuchen stets, Rückerstattungen so schnell wie möglich abzuwickeln. Sobald der Artikel bearbeitet und an unser Lager zurückgeschickt wurde, erfolgt eine Rückerstattung und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Was passiert, wenn ich die Artikel von einem Dritten gekauft habe?

Wir können keine Rücksendungen für Artikel bearbeiten, die von Dritten gekauft wurden. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte gemäß den Rückgaberichtlinien des Geschäfts an die Verkaufsstelle.

SCHÄDEN/DEFEKTE ARTIKEL

Wir sind sehr stolz darauf, sicherzustellen, dass alle Artikel korrekt und in einwandfreiem Zustand versendet werden. Allerdings kann es gelegentlich vorkommen, dass Artikel während des Transports beschädigt werden. Wenn Sie befürchten, dass Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@bestbronze.com und legen Sie einen fotografischen Beweis des Schadens oder Defekts bei. Wenn das Produkt beschädigt/defekt ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@bestbronze.com

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an contact@bestbronze.com (Je früher, desto besser!) Wir können nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung stornieren können, da sie möglicherweise bereits versandt wurde In diesem Fall werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Rücksendung einzureichen, sobald diese eintrifft.